Thanh toán, ví và hoàn tiền

Phiên bản 2026-11-03-demo.1 · Cập nhật 03/11/2026
Tài liệu dành cho bản demo đồ án UNIT. Nội dung mô tả chức năng đang có; không phải cam kết cung cấp dịch vụ thương mại hoặc chứng nhận tuân thủ pháp luật.

Đối chiếu QR, nạp ví, sử dụng số dư và xử lý giao dịch chưa rõ kết quả.

1. Demo và tiền thật

Dùng dữ liệu thử theo hướng dẫn của người phụ trách. QR hiển thị từ tài khoản ngân hàng thật vẫn có thể nhận tiền thật. Không tự chuyển khoản chỉ vì màn hình có mã QR; xác nhận người nhận, số tiền, nội dung và mục đích trước khi chuyển.

2. Giá và phương thức thanh toán

Giá hiển thị theo đồng Việt Nam, áp dụng cho đúng phiên bản sản phẩm và ưu đãi hợp lệ. Kiểm tra tổng cuối trước khi đặt. Phí giao hàng được trao đổi hoặc hiển thị theo luồng xác nhận; không tự coi số tiền hàng đã trả là bao gồm mọi khoản vận chuyển.

Phương thức khả dụng tùy cấu hình và trạng thái đơn: ví UNIT, thanh toán khi nhận hoặc chuyển khoản khi hệ thống cho phép. Máy chủ kiểm tra giá, tồn và số dư; ưu đãi không mặc nhiên cộng dồn.

3. QR và xác nhận tiền

QR điền sẵn ngân hàng, tài khoản, số tiền và mã nội dung để đối chiếu. Việc tạo/hiển thị QR không xác nhận đã thanh toán. Khi bật nhận giao dịch tự động, UNIT xử lý thông báo hợp lệ từ SePay theo nội dung, số tiền và tài khoản nhận.

Thông báo có thể đến chậm hoặc chưa khớp. Nếu ngân hàng đã trừ tiền nhưng UNIT còn chờ, giữ mã giao dịch và liên hệ chủ; không chuyển lần nữa. Người có quyền cần đối chiếu giao dịch trước khi ghi nhận thủ công. In bill tự động chỉ diễn ra sau khi quy trình lưu hóa đơn đủ điều kiện và có máy in sẵn sàng; không thấy giấy in không có nghĩa chưa trả tiền.

4. Số dư ví UNIT

Ví UNIT là sổ số dư nội bộ gắn với tài khoản khách trong bản hệ thống này để thanh toán đơn; không phải tuyên bố UNIT được cấp phép cung cấp ví điện tử hoặc dịch vụ ngân hàng. Bản hiện tại không cung cấp chuyển số dư giữa khách hàng hoặc rút tiền tự phục vụ về ngân hàng.

Nạp theo đúng yêu cầu nạp, mã nội dung và tài khoản được hiển thị. Chỉ khi giao dịch được đối chiếu/ghi nhận thành công, số dư mới tăng. Kiểm tra lịch sử trước khi thử lại. Khi chọn thanh toán bằng ví, tiền hàng được trừ theo giao dịch đặt đơn thành công trên máy chủ.

5. Hủy, trả và hoàn tiền

Đơn có thao tác hủy tự phục vụ chỉ ở trạng thái được hệ thống cho phép. Với hàng đang giao, việc hủy/nhận trả do người có quyền xử lý và cần xác nhận hàng hoàn theo quy trình. Không mặc nhiên hủy được mọi đơn hoặc hoàn tiền trước khi hàng được đối chiếu.

Đơn đã thu bằng ví được hoàn tiền hàng về ví khi giao dịch hủy/nhận trả đủ điều kiện được lưu thành công; máy chủ chặn ghi hoàn trùng cùng giao dịch. Kiểm tra lịch sử ví và mã đơn để đối chiếu. Khoản chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt không được mô tả là đã hoàn về ngân hàng chỉ vì trạng thái đơn thay đổi: chủ phải xác nhận phương thức, số tiền và chứng từ hoàn thực tế.

6. Khi cần hỗ trợ

Cung cấp mã đơn/yêu cầu nạp, số tiền, thời gian và mã tham chiếu giao dịch. Chỉ chia sẻ bằng chứng với người phụ trách; che thông tin không cần thiết. Không gửi mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc khóa SePay. Thời hạn/chí phí hoàn tiền cho kinh doanh thực tế chưa được thiết lập như một cam kết dịch vụ trong bản demo này.